Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juin 2026
Chez Sakuroa, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site Sakuroa sont traitées par :
Sakuroa
Entreprise individuelle : Clémence Richy
5C rue du Caveau
57800 Freyming-Merlebach – France
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à vos commandes
- Historique des achats
- Adresse IP
- Informations de navigation
- Cookies et technologies similaires
Nous ne conservons jamais les informations complètes de votre carte bancaire. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées afin de :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Vous informer du suivi de votre commande.
- Répondre à vos demandes.
- Gérer le service après-vente.
- Prévenir les fraudes.
- Améliorer notre site et nos services.
- Vous envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont réalisés sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution d'un contrat (gestion des commandes).
- Respect des obligations légales.
- Intérêt légitime (amélioration du site et prévention de la fraude).
- Consentement (newsletter, cookies non essentiels).
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à :
- Shopify (hébergement et gestion de la boutique).
- Nos prestataires de paiement.
- Nos partenaires logistiques chargés de l'expédition.
- Les autorités compétentes lorsque la loi l'impose.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que pour respecter nos obligations légales.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site.
- Mémoriser certaines préférences.
- Mesurer l'audience.
- Améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies directement depuis votre navigateur ou via le bandeau de consentement lorsqu'il est disponible.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès.
- Droit de rectification.
- Droit d'effacement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
10. Modifications
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
11. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :
Sakuroa
📧 contact@sakuroa.com